HOTEL-Restaurante Plaza

HOTEL-Restaurante Plaza

Si buscas un lugar tranquilo donde quedarte en Riaza, el Hotel-Restaurante Plaza es una opción a tener en cuenta. Está en Plaza Mayor, 4, y a solo 15 km del Parque Natural Hayedo de Tejera Negra. Este hotel de 2 estrellas tiene habitaciones con aire acondicionado y WiFi gratis, así que no tendrás problemas para mantenerte conectado. Aunque la decoración podría ser un poco sosa, el personal se lleva muy buenas críticas por su atención. Además, si el hambre te aprieta, su restaurante ofrece rica comida tradicional en un ambiente acogedor. No olvides que también hay un bar para relajarte después de un día explorando la región. ¡Dale un vistazo!

HOTEL-Restaurante Plaza

Valoración media: 3,2
Opiniones: 536 Reseñas
Dirección: Plaza Mayor, 4, 40500 Riaza, Segovia
Teléfono: 921 55 10 55

Página web

Mapa Ubicación HOTEL-Restaurante Plaza

Dónde se ubica el Hotel-Restaurante Plaza

¡Ey, colegas! Hoy les voy a contar sobre mis recientes experiencias en el Hotel-Restaurante Plaza, que está en Plaza Mayor, 4, 40500 Riaza, Segovia. Me fui a comer un lunes y, la verdad, me lo imaginaba más animado, ¡pero ya sé por qué estaba tan lleno! Todos los otros restaurantes de la plaza estaban cerrados. Los camareros parecían que estaban allí por cumplir, contando las mesas y resoplando como si se les hubiera acabado la vida. La comida, bueno, digamos que no me dejó con ganas de volver.

Otra vez, fui a cenar un viernes a las 9:30. Se supone que uno debe poder cenar a esa hora, ¿no? Pero el camarero nos dijo que la cocina ya estaba cerrada y que no podíamos pedir el pollo porque se había terminado. Claro que sí, ¡un detalle! Justo lo que quería. Para colmo, el tío se cabreó y empezó a servir a otros antes que a nosotros. ¡Qué desastre! Al final, nos fuimos sin cenar. Una experiencia de lo más surrealista.

En otra visita, la situación fue un poco más "normalita". La ubicación es excelente, en plena plaza, y las habitaciones son amplias y tienen un buen precio. Pero la limpieza... ¡puff! Dejó un poco que desear, y ni hablar de que no había gel ni champú en el baño. Y claro, el personal de atención era el mismo del restaurante de la entrada, así que ya se pueden imaginar cómo iba la cosa.

La comida, en general, no fue nada del otro mundo. Abandonaron aperitivos de otros en nuestra mesa y tuvimos que llamar al camarero un par de veces. En lugar de atendernos, nos dijeron que no agobiáramos al compañero. O sea, ¿qué pasa con la amabilidad? Al final, acabamos yéndonos. Con esos precios y el trato recibido, está claro que no volveremos. Y ya saben, si buscan un sitio para comer o cenar, el Hotel-Restaurante Plaza no va a ser la opción. Así que, si se preguntan dónde está el Hotel-Restaurante Plaza, pues está en Plaza Mayor, 4, 40500 Riaza, Segovia. Pero ya saben, piénsenlo dos veces antes de ir.

Cuántas estrellas tiene el Hotel-Restaurante Plaza

Mira, el Hotel-Restaurante Plaza no es el paraíso que uno espera, y te lo digo por experiencia. La última vez que fuimos, nos sentamos a echarnos unas cervezas antes del almuerzo, y nos sorprenden con una tapa de torreznos que no habíamos pedido. ¡Qué bien, pensé! Pero cuando fui a pagar, ¡22 euros! Y claro, cuando preguntamos, nos sueltan que la tapa se cobra. Consejo amistoso: si te ponen algo, pregunta siempre si es gratis o no, porque te puede salir caro. Servicio: 1, no te digo más.

Pero, oye, no todo es negativo. Si te animas a probar la comida, hay platos que están de rechupete. Recuerdo que pedimos carrillera y oreja guisada, y eso estaba impresionante. En el sótano tienen un pub que es un puntazo, aunque no siempre está abierto. Aquí, el servicio y la ubicación se salvan un poco, así que podrías ir si no es día de barullo. Servicio: 4, Ubicación: 5.

Ahora hablemos de las comidas. Un día, pedí albóndigas que tenían un sabor demasiado potente a pimiento y la salsa estaba más pasada que el tiempo. Y no quiero ni hablar de la chuleta de ternera que pedí, porque si pagas 26 euros, esperas al menos que te la sepan servir. Aclaración: cuando vayas, asegúrate de que te expliquen bien lo que estás pidiendo; no está bien definido en la carta. La impresión general fue que la cocina tiene potencial, pero no está aprovechando del todo. Servicio: 2, Ubicación: 4.

Y ya para rematar, la experiencia en el hotel no fue mejor. El check-in fue un caos en un bar lleno de gente, y con los camareros discutiendo frente a los clientes. La habitación que nos dieron tenía la ducha rota y poca agua caliente. Si vas de vacaciones, hazte un favor y busca bien dónde te alojas, o se te puede estropear el viaje. En resumen, si preguntas, preguntas y preguntas, puede que salgas con alguna anécdota que contar.

Entonces, ¿cuántas estrellas tiene el Hotel-Restaurante Plaza? Te lo digo claro: 1 estrella. Aunque hay rincones que se salvan, la atención y el servicio dejan mucho que desear.

Qué tipo de habitaciones ofrece el hotel

En serio, si estás pensando en pasar por el Hotel-Restaurante Plaza en Plaza Mayor, Riaza, te diría que lo pienses dos veces. La última vez que fui, les daría una estrella, y si pudiera dar menos, lo haría. Todo fatal: el servicio y la comida son pésimos. No había nada casero, ¡nada de nada! Lo único que se salva son esas patatas congeladas, que por cierto, estaban riquísimas. Pero, vamos, que si pagas lo que vale un menú, deberías comerte un chuleton en condiciones en cualquier otro sitio. Así que, si tenéis la oportunidad de evitarlo, hacedlo. No volveré jamás.

Por otro lado, hay gente que ha tenido una experiencia bien diferente. Algunos dicen que el restaurante funciona bastante bien y que las comidas son buenas y abundantes. Ojo con el plato de judiones, que lo recomiendan mucho. Así que si estás de paso y buscas algo para comer, tal vez ahí tengas suerte. Pero vamos, que mi experiencia fue de las malas, y lo del menú de 22€ que no vale la pena, un robo.

Y si pensabas en alojarte ahí, hay opiniones mezcladas. Unas habitaciones que, según algunos, están bien por el precio, pero eso sí, la calefacción no es la mejor. Con un solo radiador que tienes que enchufar, así que si eres de los que pasa frío, prepárate. Pero, en general, parecen ser limpias y aceptables. En resumen, si buscas un lugar para dormir, pueden ofrecerte habitaciones decentes. Pero, la comida y el servicio para mí son un NO total.

El hotel cuenta con aire acondicionado en sus habitaciones

Vaya, la verdad es que el Hotel-Restaurante Plaza no es el lugar que te recomendaría si buscas algo bueno en Riaza. 1 estrella se queda hasta corto para lo que vivimos allí. Te cuento: encontramos un acompañamiento con huesos de aceitunas ya mordidos, ¡en serio! Eso no es nada aceptable en un sitio que se supone que tiene un mínimo de calidad. Y por si fuera poco, ¡un pelo en la comida! Eso nos dejó mal rollo desde el principio.

El servicio fue otro desastre. El camarero que estaba en la terraza parecía tener más interés en charlar con sus colegas que en atender a los clientes. Esa falta de atención y profesionalismo fue totalmente decepcionante. Y ni hablar del encargado de la barra, que se comportó de una forma súper antipática. En resumen, te queda la sensación de que aquí no valoran a los turistas. No vale la pena perder el tiempo.

Estamos hablando de que queríamos probar el famoso cochinillo, que se dice que es una de las especialidades de la casa, y al final decidimos que no, mejor buscar otro sitio. Una pena porque teníamos ganas, pero después de lo que vivimos, ni pensarlo. La verdad, se nota que aquí no están al tanto de cómo cuidar a sus clientes. Para la próxima, definitivamente voy a dejar que mi pareja sea quien elija el lugar.

Ah, y un detalle más: en cuanto al aire acondicionado en las habitaciones, pues... no tengo claro si lo tienen. Con todo el fiasco que vivimos, apenas nos fijamos en los detalles del hotel. Pero si estás considerando un buen lugar para quedarte, a lo mejor sería mejor mirar en otro sitio. Dale un like si mi experiencia te ha servido de algo. ¡Salud!

Se ofrece WiFi gratuito en el Hotel-Restaurante Plaza

Mira, te cuento lo que me pasó en el Hotel-Restaurante Plaza en Riaza. Este sitio tiene 2 estrellas, y ya te digo que la experiencia fue una mezcla de cosas buenas y muchas otras que no lo son tanto. Primero, la ubicación es brutal, justo en Plaza Mayor. Pero bueno, eso no lo es todo. La comida, para empezar, deja bastante que desear. Pedí una mini media ración de torreznos por 4.50€, y además te cobran 50 céntimos por una simple rodaja de pan. Como te imaginas, después de esperar un buen rato, tuve que levantarme a servirme yo mismo. Vamos, que si no fuera por lo bien que está situado, simplemente lo dejaría pasar.

La verdad es que el servicio es un desastre. Recuerdo un día en que nos fuimos sin comer porque la espera fue eterna. Estuvimos 30 minutos esperando a que el camarero nos tomara la nota, y el tipo solo decía “ya voy” pero nunca llegaba. No puede ser que solo hubiera una sola persona para atender toda la terraza. Por eso, si vas en grupo, plantéate que no te van a atender como deberías.

A pesar de todo lo malo del restaurante, el hotel es otra historia. Las habitaciones son muy limpias y cómodas, con aire acondicionado y unos colchones que dan ganas de quedarse a vivir ahí. Por el precio, está de lujo. Eso sí, si decides salir a la terraza, prepárate para la lentitud en el servicio. Lo que te salva de la experiencia son las vistas espectaculares que tienes de la plaza, pero ten cuidado si vas los fines de semana: hay una discoteca al lado que te puede arruinar el sueño.

Y a la pregunta del millón: ¿Se ofrece WiFi gratuito en el Hotel-Restaurante Plaza? Pues la verdad, no tengo esa info. Pero con todo lo que he visto, puede que el WiFi también vaya lento, como el servicio. Así que, si lo necesitas, mejor pregúntale directamente al que te reciba. En fin, que para ir a pasar un rato con los amigos y disfrutar de unas risas, puede que valga la pena, pero no esperes demasiado.

Cuál es la decoración del hotel

El Hotel-Restaurante Plaza está en un sitio clave, justo en Plaza Mayor, 4, Riaza, Segovia, y la verdad es que es un lugar que, aunque tiene su encanto, tiene sus pegas. Con 3 estrellas, no es un lujo, pero tampoco es un fiasco total. Es un buen sitio para quedarte a echar unas cervezas después de dar una vuelta. Los tercios de estrella a 2,5€ están de muerte, eso sí, prepara las piernas porque no hay camareros en la terraza, te toca ir a la barra. Una señora mayor está al mando de la barra, y aunque se esfuerza, lo que te pone para picar no es muy fresquito que digamos, hablo de cortezas y frutos secos que podrían haber viajado un par de días. Pedimos unos torreznos que, siendo sinceros, no daban la talla.

Ahora, si estás pensando en el servicio, aquí la cosa se complica. Aparte de la señora en la barra, hay un camarero que parece más interesado en hablar con sus amigos que en atender a los clientes. En serio, parece que hay más charla que trabajo. La atención fue más bien un desastre. He leído reseñas sobre una mujer con gafas que se llama Toñi o algo así, y la verdad, su actitud deja bastante que desear. Te suelta un “haberlo dicho antes” cuando pides algo, y lo de no tener pan porque es para ellos... ¡vaya situación! ¡8 euros por una ración de torreznos que parecía de miniatura! Para no volver, la verdad.

De la comida mejor no hablemos mucho. Sin reserva, intentaron hacernos un hueco, lo cual agradezco, pero el cochinillo estaba súper seco, y las carrilladas sin sabor. La ensaladilla era de bote, y después de tanto hype sobre la comida de aquí, me quedé con cara de tonto. De verdad, una decepción y una pena, porque uno espera disfrutar de platos tradicionales en un ambiente familiar y no de esto. Si lo que buscas es decoración, el hotel no tiene nada del otro mundo, más bien un estilo simple y sin muchas pretensiones. No hay nada que destaque, así que si esperas algo especial para tu Instagram, te vas a quedar con ganas.

Qué opinión tienen los huéspedes sobre el personal del hotel

Te cuento que el Hotel-Restaurante Plaza está en un sitio de los mejores, justo en Plaza Mayor, 4, Riaza. El lugar tiene 4 estrellas y está bastante bien para descansar. Pasamos por ahí a comer un día que visitamos la zona. Tienen varios menús: uno de 15€, otro de 22€ y uno más de 25€. La verdad es que en cuanto a relación calidad-precio, es un acierto total. Lo que probamos estaba rico, aunque al principio la atención no fue la mejor. Parecía que los camareros estaban un poco a mil y claro, no daban abasto. Pero luego se pusieron amables, quizás sólo necesitaban un respiro. Otro punto a favor: pudimos comer en la terraza con nuestros perros, que es un detallazo.

Ahora, hablemos un poco de la habitación. No todo fue oro lo que reluce. La nuestra daba un poco de claustrofobia, para ser sinceros. El baño no estaba del todo limpio y faltaba la toalla de suelo. Cuidado, que la recepción está dentro del bar, lo que puede resultar un poco confuso. Además, para llegar a las habitaciones tienes que subir unas escaleras, así que si llevas maletas pesadas, ¡prepárate! Aunque, ojo, la ubicación es de 10, porque estás en pleno centro.

Desde la experiencia de otros, parece que la cosa no siempre es tan buena. Hubo gente a la que les cayó fatal la atención y se sintieron ignorados. Luego está la queja de las patatas congeladas que algunos encontraron en su menú de 25€. Vamos, que aunque la comida sorprenda en algunos casos, no todo el mundo sale contento. En general, el servicio parece ser dispar. Algunos dicen que se sienten bien atendidos, mientras que otros se llevan un mal sabor de boca y se quejan de la desorganización.

Así que, en resumen, la opinión sobre el personal del hotel es un tanto variada. Al final del día, el servicio puede ser excelente si no estás en horas punta y la gente está tranquila, pero cuando se saturan, temas de actitud surgen. Algunos se sienten tratados como si molestaran más que como clientes, y eso es algo que deberían mejorar.

Qué tipo de comida se puede encontrar en el restaurante del hotel

Mira, ir al Hotel-Restaurante Plaza en Riaza es un verdadero lío. Empecemos por lo básico: una estrella y, sinceramente, no se lo merece. La atención es un desastre total; el personal, autocomplaciente y más antipático que un día nublado. Las habitaciones son limpias, sí, pero el mobiliario es anticuado y, ¿sabías que no tienen calefacción? Si esperas dormir bien, olvídalo. Te va a despertar el jaleo de la discoteca al lado y el ruido de la calle, porque esas ventanas de madera viejísima no hacen nada por mantener el silencio. Ah, y no hay ascensor, así que prepárate para arrastrar tus cosas por las escaleras.

Y no solo es el hotel, que aunque su ubicación es un 3/5 por estar en pleno centro, la experiencia sigue siendo penosa. En el restaurante, la atención es igual de pésima. Te deja con ganas de llorar. Nos hicieron esperar mientras atendían a otras mesas que se habían sentado después que nosotros. Cuando lo mencionamos, el camarero contestó de la forma más desinteresada posible, como si le diera igual. Además, para rematar, nos cobraron de más al final y tuvimos que reclamarlo. No sé, tal vez necesitaban más mano de obra o un buen curso de atención al cliente.

Ahora, hay que reconocer que la terraza puede tener su encanto. Yo fui un lunes y, a pesar de ser un día flojo, me serví un lechazo exquisito. El menú está bastante decente, ¡te sobra comida! Perfecto para recuperar fuerzas después de una excursión por la sierra. Pero si buscas un buen asado, la realidad es que vas a tener que mover el culo a otro lado, porque aquí no lo vas a encontrar. En resumen, si solo quieres quedarte un par de días por el centro, puede que te valga, pero ten claras tus expectativas.

El restaurante del hotel ofrece opciones de comida tradicional

Y, mira, después de lo que te conté, la movida del Hotel-Restaurante Plaza en Plaza Mayor, 4, 40500 Riaza, Segovia no podía seguir sin comentar cómo es el servicio. Te lo digo claro: el camarero que atiende las mesas parece que tiene algún problemilla psicológico. En serio, es todo un caso. Ni siquiera se molesta en ser educado, y yo no sé cómo nadie le ha dicho que, por lo menos, debería hacer un esfuerzo. Pasa justo delante de ti y se queda tan pancho. Un poco de educación no le haría daño, la verdad.

El sitio en sí no es muy grande, pero tiene un punto acogedor con su zona de comedor y barra. Tienen un kiosco de lotería ahí mismo, aunque no espero ganar nada. De casualidad, nos metimos y me sorprende la variedad y calidad de la comida para el precio. Es el típico bar de la zona, no está diseñado para turistas, pero la comida es tradicional y muy rica. Las raciones de torreznos, bravas, y morcilla son un must. Y para desayunar, ¡vaya variedad tienen! Pedimos un par de desayunos con tarta y tostada con tomate, y sólo nos costó 5,4 €. Si hubiéramos sabido lo bien que estaba, hubiéramos vuelto más veces.

No todo es perfecto, claro. Las tostadas con jamón que nos pusieron fueron lo peor de lo peor. Un pan regulero con tomate de bote y ese “jamón serrano” que más bien parecía filete de lomo. Cuando le comenté al camarero que eso no se puede servir, se quedó tan tranquilo y me pasó la cuenta de 9€ por dos desayunos. Para picotear algo, como torreznos y tercios, igual sí; pero para desayunar... olvídate.

Ahora, ¿el restaurante del hotel ofrece opciones de comida tradicional? Sí, en general lo hace. Aunque el servicio puede tardar una eternidad y hay un par de platos que no destacan, como los torreznos, las croquetas se llevan el premio. Son exquisitas. Pero tengan en cuenta que si van en fin de semana, puede que necesiten más camareros. En resumen, si no hay otra opción, es recomendable para algo rápido y local.

Hay un bar en el Hotel-Restaurante Plaza

Así que, si estamos hablando del Hotel-Restaurante Plaza, en la Plaza Mayor de Riaza, te cuento un poco de lo que va el tema. Primero, las habitaciones son bastante decentes. Logramos conseguir una habitación sobre la marcha y, la verdad, nos sorprendimos. Limpia, espaciosa y con un baño a lo grande. El agua caliente sale a raudales, así que ni te preocupes por eso. La cama es grande y cómoda, aunque, ojo, puede ser algo ruidosa por las fiestas y la discoteca de abajo. Pero bueno, al final dormimos bastante bien gracias a lo cómodas que eran las sábanas y almohadas.

En cuanto a comer, hay opiniones mixtas. Se come bien, pero tampoco es para tirar cohetes. La ubicación es un diezmillo porque estás en el centro, pero la atención de los camareros puede mejorar un montón. En una de esas cenitas, a mi marido le sirvieron unos torreznos que estaban de muerte, aunque la ración se quedó corta, y el camarero tuvo una anécdota que nos hizo reír un buen rato. Aunque también vimos que otros platos, como las pizzas y las croquetas, estaban bastante buenas, así que no te quedas con hambre, al menos. Eso sí, un par de cosas que afinar: los torreznos podrían venir enteros y no en trozos diminutos.

Y ya que estamos, las opiniones son diversas. Algunos dirán que el servicio es poco amable, que solo hay una señora para atender todo, lo que hace que la espera se alargue. Pero en general, el ambiente es acogedor, así que si te tomas la espera con calma, puede salir bien. Otros critican la decoración y la limpieza, pero, hey, en un viaje con amigos o en vacaciones, lo que importa es la compañía, ¿no?

Ahora, sobre la pregunta que muchos se hacen: ¿Hay un bar en el Hotel-Restaurante Plaza? Pues, mira, no tengo claro si hay un bar específico dentro. Pero con todas las historias de animación y comidas, creo que la movida va más por el lado del restaurante y el ambiente que se vive aquí. ¿Qué más se puede pedir en un lugar con tanto rollo?

Fuente: Información obtenida de la ficha oficial de Google My Business.
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